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Domande Frequenti

 

Sono un privato, posso acquistare?

Certamente. Il sito è accessibile anche ai privati. Occorre semplicemente inserire i prodotti nel carrello e in fase di conclusione dell'ordine vi saranno richiesti i dati necessari alla spedizione degli articoli.

I prezzi sono iva inclusa?

Certo, tutti i prezzi degli articoli e i costi di spedizione sono comprensivi di IVA.

Ci sono sconti per i professionisti?

Certamente, abbiamo la possibilità di attivare listini differenziati a seconda dell'attività svolta.

Se si possiede un centro estetico, medico, Hotel, salone di bellezza o altra attività con partita IVA , una volta effettuata la registrazione vi sarà attivato il relativo listini con indicazione dei prezzi comprensivi di IVA.

In caso siate Rivenditori, per ottenere il listino riservato, in fase di registrazione sarà sufficiente allegare una copia della visura camerale, nell'apposita sezione "". L'attivazione del listino avverrà entro pochi minuti e tutti i prezzi saranno sempre comprensivi di IVA.

Quali metodi di pagamento accettate?

 I metodi di pagamento accettati sono:

 Paypal

 Bonifico bancario o postale

 Carta di credito o anche carta ricaricabile, tramite il circuito Paypal

 Ricarica Postepay

Contrassegno con supplemento di € 6,90 sul totale dell'ordine.

Qualunque sia il metodo di pagamento scelto, al momento dell'ordine riceverete una mail con i dati completi per eseguirlo.

Quanto costa la spedizione?

Per gli oggetti più piccoli utilizziamo la spedizione con posta prioritaria a € 3,50 per ogni oggetto, oppure la spedizione con raccomandata a € 5,50 per ogni oggetto.

N.B. : Vista la piccola differenza di prezzo della raccomandata (tracciabile) rispetto alla prioritaria ( non tracciabile), consigliamo la scelta della spedizione con raccomandata che Vi tutela in caso di smarrimento della busta, grazie al rimborso dell'acquisto o all'invio di un nuovo oggetto identico.

Il costo della spedizione con corriere è sempre fisso di € 7,50 IVA compresa, anche in caso di acquisto di più oggetti, di articoli voluminosi o di consegna in località disagiate.

E' prevista la spedizione gratuita in caso di ordine di merce superiore a € 300,00.

In caso di scelta della spedizione in contrassegno, pagando al corriere, occorre aggiungere l'importo di € 6,90 per il servizio aggiuntivo.

 Entro quanto tempo spedite?

La spedizione sia con posta prioritaria, sia con raccomandata, che con corriere, avviene entro le 24 ore dall'avvenuto pagamento o dall'ordine con richiesta di pagamento in contrassegno. I tempi di arrivo degli oggetti spediti con prioritaria possono variare dai 3 ai 15 giorni, in caso di spedizione con raccomandata dai 2 ai 6 giorni, in caso di spedizione con corriere in 24/48 ore lavorative.

 

 
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